互联网项目管理

课程概况

本微专业是互联网项目管理，由网易杭研项目管理部项目经理们主讲，本课程通过各式各样网易产品案例（考拉、云音乐、云课堂、人工智能、大数据、网易云等)来帮助学生了解互联网项目管理理论、方法、工具、实践、管理。

课程团队

一支专业而充满活力的项目管理服务团队，为网易杭州研究院各类互联网项目与产品提供专业项目管理服务。著有互联网项目管理畅销书《网易一千零一夜》，上市一年热销万册；人人都是产品经理、36氪、知乎、企鹅号等互联网一线新媒体特邀作家；国内知名行业大会特邀讲师。课程历时三年打磨、三十余位项目经理精心设计。

课程安排

01 项目管理概述

项目管理是当今职场中重要的通用能力，它无处不在，同时也在互联网的新时代下充满了变数和挑战。怎样解读互联网产品中的项目管理？什么是项目管理思维？如何看待项目管理的基本方法？项目经理这条路该怎样走？我们在《项目管理概述》课程中将一一讲述。我们也会进一步分析项目中最常见的几个痛点问题，为项目的顺利交付铺平道路。

1. 重新认识项目管理

1.1 无处不在的项目管理

1.2 那传说中的铁三角

1.3 什么是项目管理思维？

2. 互联网产品中的项目管理

2.1 互联网节奏下的项目管理

2.2 适应性的互联网项目管理

3. 项目管理基础痛点

3.1 可不可以更快点？

3.2 关于开会那点事儿

3.3 飘忽不定的干系人们

4. 互联网项目经理的职能分工和发展轨迹

4.1 项目经理工作定位

4.2 项目经理能力模型

4.3 项目经理成长路径

4.4 如何转型为项目经理？

5. 实战：网易教育产品演进中的组织适应

02 自适应的敏捷

本门课会讲述互联网最常用的敏捷项目管理方法、网易应用、互联网常见难题解法。课程实战案例是网易大数据内部创业0到1、亿级产品网易云音乐项目管理大揭秘。

1. 敏捷与Scrum起步走

1.1 敏捷起源

1.2 敏捷宣言

1.3 Scrum流程

1.4 Scrum元素

1.5 总结回顾

2. 敏捷应用（一）

2.1 团队角色

2.2 产品需求列表

2.3 迭代需求列表

2.4 评审

2.5 任务分解和估算

2.6 计划会

2.7 迭代

2.8 站会

2.9 白板

3. 敏捷应用（二）

3.1 迭代review

3.2 迭代回顾

3.3 大规模敏捷

4. 互联网疑难杂症诊疗室

4.1 敏捷vs传统

4.2 总是延期？

4.3 人总是不够？

4.4 进度无法满足需求？

4.5 996是否是万灵丹？

4.6 如何提昇质量？

4.7 如何应对需求变更？

5. 实战：网易大数据内部创业0到1

6. 实战：亿级产品网易云音乐项目管理大揭秘

03 网易互联网项目管理体系

主要讲解互联网项目管理体系的理论与工具应用。本章会介绍PMO根据网易杭研产品的实践经验总结出来的互联网项目管理体系，以及结合工具落地的最佳实践。

通过这些课程，能够帮助你构建起高效的产品研发模式，当面对快速变化的互联网环境时，从容不迫。本课实战安排是网易云计算敏捷转型、高速发展的网易严选如何应对变更。

1. 网易互联网项目管理体系概论

1.1 网易互联网项目管理体系的产生背景

1.2 网易互联网项目管理体系的理念

1.3 网易PMO最小数据集

2. 网易互联网项目管理工具实践

2.1 网易互联网项目管理体系简介

2.2 JIRA工具简介

2.3 需求准备

2.4 产品研发

2.5 数据统计

2.6 案例

3. 实战：网易云计算敏捷转型

4. 实战高速发展的网易严选如何应对变更

04 业务全链路项目管理

在产品研发之外，还有战略，需求，设计，市场，运营，销售等环节，我们如何选择做更有价值的事情，如何能让价值在这些环节之间快速地流动起来？

本章节将通过商业画布、精益分享及影响地图等环节，让你了解业务全链路延伸部分的项目管理，为了让大家有更落地的感受，我们会分别通过网易2c和2b业务的实战案例让你了解网易相关产品在这个过程中是如何运作的，相信通过授课＋实操作业的方式能帮助你更好的理解全业务链路的项目管理。本课程实战是打造团队实战分享-网易云信、七鱼。

1. 业务全链路项目管理方法

1.1 研发项目管理 vs 全流程项目管理

1.2 用《影响地图》管理需求

1.3 to B产品的精益创业

1.4 建立精益企业

2. 商业画布实践

2.1 商业画布简介

2.2 项目管理微专业的商业画布分析

2.3 商业画布生成过程

3. To B项目管理方法

3.1 网易云企业级服务之萌生

3.2 2B vs 2C业务主流程浅析

3.3 2B业务产品研发流程实践

3.4 2B vs 2C业务数据关注侧重点

3.5 2B业务大客流程实践

3.6 交付项目经理职责及能力要求

4. To C项目管理方法

4.1 背景

4.2 易信的组织架构

4.3 业务模式

4.4 C端项目管理的特点

5. 打造团队实战分享-网易云信、七鱼

05 项目管理实战心法

做项目管理90%的时间都在沟通，各种大大小小的会议。然而，在实战中做好项目管理，可真的不是嘴皮子功夫好就可以的。在前面的课上学习了各种招式打法之外，如何将这些功夫内化？

这个章节我们会带你领略，我们在网易众多产品摸爬滚打之后淬炼出的项目管理之内功心法，包括沟通之道，管理之道，教练之道，并且尝试回答摆在PM面前的终极问题：PM的核心竞争力到底在哪？

本课我们没有安排实战，但给大家安排了2个项目管理主题精选课 时间管理 和 个人工作方法。